YPFB extiende hasta el 15 de mayo el plazo para solicitar compensación por gasolina contaminada

Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) amplió hasta el 15 de mayo el plazo para que los usuarios gestionen solicitudes de compensación por los efectos de la gasolina desestabilizada. El vicepresidente de Operaciones de la estatal, Sebastián Daroca, informó que la decisión responde a requerimientos del sector del transporte y de la ciudadanía. La medida busca facilitar el registro y la revisión de los reclamos.

Esto es para que quienes hayan podido verse afectados puedan registrarse en el sistema, para su evaluación, procedimiento y posterior reembolso. El sistema está diseñado para que se pueda atender de forma rápida y oportuna; está funcionando con toda normalidad, afirmó Daroca.

La autoridad precisó que el proceso de atención, desde la presentación del reclamo hasta el pago de la compensación, se completa en un plazo que no excede los 21 días. Detalló que el trámite inicia con el registro del usuario y del vehículo, seguido de la verificación de la información y una evaluación técnica de los daños a cargo de la aseguradora. Una vez confirmada la afectación, el beneficiario puede elegir entre recibir el monto mediante depósito bancario o cobrarlo por ventanilla en el Banco Unión, presentando su cédula de identidad.

Esta ampliación es válida para toda la población que tuvo afectación de su vehículo de 2 o 4 ruedas. Es tanto para la población como el sector del autotransporte que en todas las reuniones que hemos tenido nos han manifestado todos los inconvenientes y para ellos se ha hecho un diseño de atención especial, aclaró Daroca.

YPFB recordó que los usuarios pueden realizar el registro a través de la línea de WhatsApp 72150600. Asimismo, puso a disposición el número 50850088 para consultas y orientación durante el proceso. La estatal añadió que la información sobre requisitos y pasos a seguir está disponible en su página web oficial.